Términos y Condiciones
Programa EcoClub LOKAL
El programa EcoClub LOKAL es una acción promocional organizada por LOKAL con el objetivo de generar una comunidad de tutores y embajadores que promuevan una alimentación natural, local y sostenible para mascotas.
La participación en el programa implica la aceptación plena de los presentes términos y condiciones.
1. Participantes del Programa
El programa EcoClub contempla dos tipos de participantes:
a) Tutores: Personas mayores de 18 años que se registren en el sitio web del programa EcoClub.
b) Embajadores: Personas que trabajan en petshops, veterinarias o comercios vinculados al rubro de mascotas y que se registren como embajadores del programa.
2. Registro al Programa
Para participar del EcoClub, los usuarios deberán:
- Escanear el código QR del programa o acceder al sitio web oficial.
- Completar el formulario de registro con sus datos personales.
- Validar su correo electrónico.
Una vez completado el registro, el usuario quedará incorporado a la base de datos del programa EcoClub.
Los embajadores recibirán un código único de embajador, que permitirá identificar los registros de tutores asociados a su recomendación.
3. Participación de Tutores
Los tutores registrados podrán participar de promociones, beneficios y sorteos organizados por el programa EcoClub.
Los sorteos podrán realizarse de manera mensual, eventual o trimestral, y serán comunicados a través de los canales oficiales de LOKAL.
Para participar en los sorteos promocionales realizados en redes sociales, los tutores podrán requerir:
- Seguir la cuenta oficial de LOKAL en redes sociales.
- Mencionar o etiquetar amigos.
- Registrarse en el formulario correspondiente del EcoClub.
4. Sorteo Trimestral – Premio Principal
Cada tres meses se realizará un sorteo principal entre los tutores registrados en el EcoClub.
El premio consistirá en 6 meses de alimento LOKAL, de acuerdo con el tipo de mascota declarado por el ganador al momento de registrarse.
Las cantidades estimadas de alimento entregadas serán:
Tipo de mascota |
Consumo semestral aproximado |
| Cachorro razas pequeñas | 27 kg |
| Cachorro razas medianas y grandes | 123 kg |
| Adulto razas pequeñas | 33 kg |
| Adulto razas medianas y grandes | 90 kg |
| Perro senior | 90 kg |
| Gatito | 15 kg |
| Gato adulto | 18 kg |
Las cantidades se calculan en base al consumo promedio estimado y podrán ser entregadas en una o varias entregas según disponibilidad logística.
LOKAL podrá adaptar el formato de entrega del premio (presentaciones de producto o equivalentes).
5. Programa de Embajadores
Los embajadores podrán acumular puntos cuando un tutor se registre en el EcoClub utilizando su código de embajador.
Cada registro válido de tutor asignará automáticamente puntos al embajador correspondiente dentro del sistema del programa.
El puntaje acumulado podrá consultarse en el sitio web del EcoClub.
6. Sistema de Premios para Embajadores
Los embajadores acumulan puntos a partir de los registros válidos de tutores realizados utilizando su código de embajador.
Actualmente, el programa contempla premios al alcanzar determinados niveles de puntaje, tales como 25, 50 y 100 puntos. No obstante, LOKAL podrá incorporar en el futuro nuevos niveles de puntaje y premios adicionales, los cuales serán comunicados y publicados oportunamente en el sitio web oficial del programa EcoClub.
El detalle actualizado de los premios disponibles y los puntajes requeridos para obtenerlos se encuentra publicado en el sitio web del programa.
Una vez que el embajador alcance el puntaje necesario para acceder a un premio, deberá solicitarlo a través del sitio web del EcoClub, siguiendo el procedimiento indicado en la plataforma.
Los premios serán entregados conforme a lo publicado en el sitio web del programa. En caso de falta de disponibilidad o agotamiento de stock, LOKAL se reserva el derecho de entregar un premio de características y valor similar o equivalente.
7. Controles y Validaciones
LOKAL se reserva el derecho de verificar la validez de los registros de tutores y la correcta asignación de puntos a los embajadores.
Los registros duplicados, falsos o generados de manera fraudulenta podrán ser eliminados del sistema.
8. Comunicación con los Participantes
Los participantes del EcoClub podrán recibir comunicaciones relacionadas con el programa, incluyendo:
- Novedades del programa
- Recordatorios de sorteos
- Beneficios o promociones
- Información sobre LOKAL
Estas comunicaciones podrán enviarse por correo electrónico u otros medios de contacto proporcionados al momento del registro.
9. Modificaciones del Programa
LOKAL se reserva el derecho de modificar, suspender o finalizar el programa EcoClub, así como sus premios, sorteos o mecánicas, cuando lo considere necesario.
Cualquier modificación será comunicada a través de los canales oficiales del programa.
10. Aceptación de las Bases
La participación en el programa EcoClub implica el conocimiento y aceptación de los presentes términos y condiciones.